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讓乘客出行更滿意 讓經營者掙到錢

發布時間:2024/03/18 17:27:24 瀏覽次數:

讓乘客出行更滿意 讓經營者掙到錢

       近日,四川省巴中運輸(集團)有限公司召開客運經營者(投資人)代表座談會。巴中、通江、平昌、南江、旅游、江北客運中心站主要負責人、部分優秀經營者代表,以及巴運集團班子成員、分管生產經營、安全管理等有關人員參加座談會。

       把巴中打造成容易做生意的地方,座談會旨在認真貫徹落實2024年全市經濟工作推進會議精神,巴運集團聯系企業實際,共建營商環境,提振投資信心,共促企業發展。

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       巴運集團黨委書記、董事長 陳斌:今天把大家請回來,就是希望公司干部職工能夠轉變思想、更新觀念,尤其是各車隊的管理人員,更要有這種意識的轉變,要清楚地認識到,經營者就是投資人。我們要將巴中打造成適宜做生意的地方,營造良好的營商環境。因為只有為他們做好服務,讓他們切實獲利,我們的車輛規模才能得以擴大,大家也才會更有信心在安全等方面進行投入。

       座談會上,經營者代表暢所欲言,對巴運集團生產經營和安全管理等方面提出意見和建議。

       巴中分公司經營者唐遠芳,是重慶市人,自1997年就來到巴中從事客運運輸工作,先后經營過巴中-西安、巴中-???、巴中-青島等線路,自2023年7月份開始,經營巴中-上海、通江-上海、南江-上海等線路。唐遠芳說,她見證過巴運集團的輝煌時期,也經歷過巴運集團的低迷時候,如今,面臨客運市場諸多挑戰,她將與公司一道攜手共進。

       經營者 唐遠芳:以前是人等車,現在是車等人。為了我們這個運輸市場能夠生存,那么我們現在的服務質量要提高,安全要抓好,要以顧客至上為宗旨。我們會和公司一起齊心協力為巴中人民提供方便快捷的出行服務。

       巴中分公司經營者覃士埕,目前經營巴中-通江、通江-重慶等線路。

       經營者 覃士埕:巴運集團的傳統運輸模式存在許多短板,受出行方式變化的影響,行業遭受了較大沖擊。然而,公司對經營環境的改善讓我們充滿信心,我們將進一步提升服務質量,把每一條班線經營得更好。

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       座談會上,大家暢所欲言,就日常經營中存在的困難以及市場動態和旅客需求等方面提出意見和建議,巴運集團積極回應,現場提出了解決問題的辦法和加強合作經營的措施。大家紛紛表示,管理者要做好服務工作,經營者要抓好安全工作。將進一步轉變經營理念,提升服務質量,挖掘市場潛力。

       經營者 覃士埕:通過此次座談會,管理模式從原來的管理轉變為現在的服務,這是我們(經營者)最期待的。我們希望服務能更加優化,手續更簡便,對駕駛員實行共享,這樣能讓乘客更滿意,也讓我們經營者盈利。


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